Discussion instantanée

LIVRAISON ET RETRAIT

Combien coûte la livraison ? 

Selon votre zone d’habitation la livraison coûte entre 4,90 CHF et 11,90 CHF. 


Puis-je choisir l’horaire de livraison ?

Il n’est malheureusement pas possible de choisir l’horaire de livraison. Cependant le pack étant livré dans un sac isotherme, nous le laissons devant votre porte en cas d’absence.


J’ai passé commande. Quand vais-je être livré ?

P’tit Po’Pays livre uniquement les produits frais. Dès lors vous pouvez passer commande jusqu’au dimanche et serez livré le vendredi qui suit.

En cas d’urgence, Vous pouvez nous écrire un mail afin de recevoir votre pack plus tôt. Si nous le pouvons, nous essayons de toute façon de vous arranger au mieux.


Je pars en vacances. Puis-je être livré sur mon lieu de vacances ? 

Nous livrons dans toute la Suisse. Nous pouvons dès lors livrer directement sur votre lieu de vacances en Suisse.


J’ai choisi un retrait chez P'tit Po'Pays. Quand puis-je venir retirer mon pack ?

Vous pouvez venir retirer votre pack dès le jeudi 17 heures. Nous ne sommes pas forcément présent mais en cas d’absence, nous vous laissons Le pack devant la porte. Si vous souhaitez venir retirer votre pack le vendredi au lieu du jeudi, vous pouvez nous envoyer un mail ou un ‎WhatsApp.


Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute la Suisse.


Je ne serais pas présente lors de la livraison. Comment faire ?

Nous livrons dans des sacs isothermes.

En cas d’absence, nous posons le sac devant la porte.

Si vous avez un pack à rendre, n’oubliez pas de le laisser devant la porte.